K Box Mini Staub?

15.07.2015 12:30
avatar  Sweh
#1 K Box Mini Staub?
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Hallo, liebe Dampferfreunde
Ich habe bei meiner KBox Mini, hinter dem glas des Displays fußen oder so.
Jetzt ist meine frage wie ich den heraus bekomme?
Außerdem ist mir jetzt aufgefallen das wenn ich den Akkugerät anmache ein leichtes piepsen kommt.
Ist das Normal?

Danke für eure Hilfe
Mit freundlichen Grüßen
Gadu



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15.07.2015 12:50
#2 RE: K Box Mini Staub?
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Zum Piepsen - Keine Ahnung.

Den Staub könnte man vermutlich durch Öffnen der Box entfernen, aber wenn Du Garantie drauf hast und die behalten willst, ist das Auseinanderbauen vielleicht eine schlechte Idee. Schreib mal den Händler an, was sagt der dazu?

Wer fragt ist ein Narr - für 5 Minuten.
Wer nicht fragt ist ein Narr - sein Leben lang.
Konfuzius


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15.07.2015 12:54
avatar  ( gelöscht )
#3 RE: K Box Mini Staub?
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( gelöscht )

kleine Idee : Hast Du die schutzfolie vom display schon abgezogen ?


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15.07.2015 14:05
avatar  tuxmuck
#4 RE: K Box Mini Staub?
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Das leichte Piepsen (eher ein zirpen) ist normal. Das kommt von der elektronischen Steuerung.
Hab ich auch - aber um das zu hören muss ich schon die Ohren spitzen.


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15.07.2015 15:10
avatar  Sweh
#5 RE: K Box Mini Staub?
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Danke für die schnellen und raschen antworten :)
Schutzfolie ist schon abgezogen :/

Und den Händler wo ich das Gerät gekauft habe, oder Kanger Tech direkt=?


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15.07.2015 16:11
#6 RE: K Box Mini Staub?
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Händler. Hast Du hier oder in China gekauft?

Wer fragt ist ein Narr - für 5 Minuten.
Wer nicht fragt ist ein Narr - sein Leben lang.
Konfuzius


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15.07.2015 22:08
avatar  Sweh
#7 RE: K Box Mini Staub?
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15.07.2015 22:16
#8 RE: K Box Mini Staub?
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Versuch dein Glück und reklamiere dort

Wer fragt ist ein Narr - für 5 Minuten.
Wer nicht fragt ist ein Narr - sein Leben lang.
Konfuzius


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16.07.2015 01:14
avatar  mainzel
#9 RE: K Box Mini Staub?
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Zitat von Sweh im Beitrag #7
Bei
http://www.dampfplanet.de/

Oje...


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16.07.2015 16:07
avatar  Sweh
#10 RE: K Box Mini Staub?
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warum Oje?


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16.07.2015 16:20
#11 RE: K Box Mini Staub?
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Weil dampfplanet für seinen "tollen" und "netten" Support berüchtigt ist.

Signatur? Was ist das? Ah, Signatur!

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16.07.2015 16:35 (zuletzt bearbeitet: 16.07.2015 16:36)
avatar  ( gelöscht )
#12 RE: K Box Mini Staub?
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( gelöscht )

Kurz gesagt : dampfplanet hat definitiv günstige Endverbraucherpreise, bei ettlichen Waren sogar die günstigsten überhaupt. Ausserdem liefern sie nach Bestellung einfach sehr flott. Gibt es es aber echte Problemfälle, wälzen sie mit überwiegend schon sehr dreisten Worten die " Schuld" generell auf die Kunden bzw. auf ein Verhalten des Kunden. Würdest Du reklamieren vonwegen:
"Staub drin",
dann wäre eine Antwort wie : " Das Gerät wurde vom Hersteller nicht zum Einsatz in einer staubbelasteten Umgebung konzipiert. Wir haben ein Foto von der Sendung gemacht, darauf ist kein Staub zu erkennen. Gegen Überweisung der Portokosten senden wir Ihnen Ihr Gerät zurück, auf Wunsch legen wir es ihnen auch Ihrer nächsten Bestellung bei. "
sehr wahrscheinlich. Wenn Du tatssächlich reklamierst - verwende NICHT das Wort "Garantie! !!! Benutze den Ausdruck " gesetzliche Gewährleistung ! !


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16.07.2015 21:21
avatar  Sweh
#13 RE: K Box Mini Staub?
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:( also lieber nicht dort bestellen


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16.07.2015 22:07
avatar  tuxmuck
#14 RE: K Box Mini Staub?
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An deinem zweiten Bild ist mir noch was aufgefallen -
Oben links ist das Akku Symbol abgeschnitten und die Volt Anzeige fehlt. Das sieht mir so aus, als ob das Display kaputt ist.


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16.07.2015 22:52
avatar  Sweh
#15 RE: K Box Mini Staub?
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ne da ist alles zu sehen


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16.07.2015 23:36
avatar  mainzel
#16 RE: K Box Mini Staub?
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Richtig - Gewährleistung ist das Stichwort.
Mach beim Ticket immer wieder mal n umfassenden Screenshot!

Lass dich einfach nicht von den Phantasie-Antworten beeindrucken, sonder poche auf dein Recht.
Wenn sie - und davon ist auszugehen - rumzipfen ...hast du via Paypal bezahlt? - das wäre ideal!


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17.07.2015 00:03
avatar  Sweh
#17 RE: K Box Mini Staub?
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ja habe ich


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17.07.2015 12:00
avatar  mainzel
#18 RE: K Box Mini Staub?
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Dann meld ihnen meinethalben den Mängel an - reagieren sie nicht angemessen, geh gleich über paypal.
Die sind pelzig - da kannste xmal was schreiben, die bewegen sich ohne wirklichen Druck keinen Finger breit.


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