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RE: Kayfun Lite

#1176 von Gelöschtes Mitglied , 24.07.2013 17:49

Zitat von ViPER im Beitrag #1155
Ich frag jetzt auch mal höflich bei hs-dampfer an, warum mein Ersatztütchen vergessen wurde. Mal schaun was der Verkäufer dazu meint.


Und endlich Antwort ...

Zitat
Hallo,

es tut mir leid, das ist leider kein Versehen. Wir haben bei den ersten Lieferungen auch die Tütchen von unserem Händler geliefert bekommen, bei den letzten leider nicht.
Deswegen haben wir auch unseren Lieferumfang in der Artikelbeschreibung geändert.

MfG



Bei hs-dampfer.de sind die Ersatztütchen also definitiv nicht mit bei.



RE: Kayfun Lite

#1177 von I7ILYA7I , 24.07.2013 18:04

Zitat von Captain Blackbird im Beitrag #1173


Schwitzen tut er immer noch, aber das ist eher ein hauchdünner Schmierfilm und meist nachdem er in meiner Otterbox mit anderen Dampfen im Fußraum vom Auto bei Brems oder Kurvenmanövern hin und her poltert.
!


LOL!


zu viele Mods..


 
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RE: Kayfun Lite

#1178 von Yabbba , 24.07.2013 18:09

Zitat von Captain Blackbird im Beitrag #1173

Schwitzen tut er immer noch, aber das ist eher ein hauchdünner Schmierfilm und meist nachdem er in meiner Otterbox mit anderen Dampfen im Fußraum vom Auto bei Brems oder Kurvenmanövern hin und her poltert.


Ist das etwa artgerechte Haltung???



 
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RE: Kayfun Lite

#1179 von Captain Blackbird , 24.07.2013 18:28

Hee, die Dampfen sind immer schön in Zewa eingewickelt in der Box.
Sonst muss ich dauernd die Macken rausschleifen und das würd nerven...


 
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RE: Kayfun Lite

#1180 von Yabbba , 24.07.2013 18:30

Hoffentlich ist es das echte Zewa und nicht irgend so ein Zewa-Clone.



 
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RE: Kayfun Lite

#1181 von kawah , 24.07.2013 18:32

Zitat von ViPER im Beitrag #1176

Und endlich Antwort ...



Jepp hier auch. Sinngemäß dieselbe Antwort.


kawah  
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RE: Kayfun Lite

#1182 von Gelöschtes Mitglied , 24.07.2013 18:47

Zitat von kawah im Beitrag #1181
Zitat von ViPER im Beitrag #1176

Und endlich Antwort ...



Jepp hier auch. Sinngemäß dieselbe Antwort.


Hab´ meinen Kundenaccount bei hs-dampfer zum löschen aktiviert.
Als Begründung hatte ich sinngemäß angegeben:
"Gewinnmaximierung, indem ich ein Zubehörteil, dass bei allen anderen
Shops kostenlos dazu gibt, zusätzlich kaufen muss, unterstütze ich nicht."

Ich mache mir jetzt auch nicht wegen der 2,50€ ins Hemd, mir gehts halt ums Prinzip.
Der nächste Shop auf meiner blacklist.


zuletzt bearbeitet 24.07.2013 18:48 | Top

RE: Kayfun Lite

#1183 von kawah , 24.07.2013 19:30

Jepp, Viper, Konto löschen habe ich auch noch auf dem Plan ;-)


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RE: Kayfun Lite

#1184 von Nasar , 25.07.2013 19:20

es geht ja nicht um die 2.50€ bei einem sondern in der Menge!
10 Käufer = 25.00€
100 Käufer = 250.00€
Das leppert und rechnet sich dann schon für die!


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RE: Kayfun Lite

#1185 von markus1968 , 25.07.2013 19:35

Ich finde es auch eine absolute Frechheit.


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RE: Kayfun Lite

#1186 von animatrix , 25.07.2013 19:41

Ein absolutes NoGo !
Wollte eigendlich bei dem Shop ua den KayL Ordern...
aber so ein Geschäftsgebahren,
wo man mit Kleinzeugs/Ersatsteile,die eigendlich zum Set gehören,
in purer absicht Seperat verhökert geht garnicht...nicht mit mir !



Semovar V3+Kayfun V3.1 / Dani Basic L[G]+Kayfun L / ZMax V2 RMS ES+Kayfun Mini V2.1 / Vamo V4ES+TheLite / KangSide30+BlackWood / FEV2 - Column Genesis + div. Dampfzeugs


 
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RE: Kayfun Lite

#1187 von Vapor^Tom , 25.07.2013 20:07

Stellt sich die Frage, warum hat SM den Lite nicht gleich als bulkware verkauft?
Verdampfer mit Makrolonteil (wohl am häufigsten genutzt).
Ohne Driptip (7,50€)
Ohne Zubehörset (2,50€)
Ohne Stahltanksektion (ca. 10,-€?)

Dann wäre der Lite für unschlagbare 55,-€ im Verkauf...
Nunja, dann wäre man nicht mehr im Hochpreis-(premium)Segment
Dies war jetzt nur mal laut gedacht....


Gruß
Tom

"Wahre Worte sind nicht immer schön, schöne Worte sind nicht immer wahr." (Laotse)


 
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zuletzt bearbeitet 25.07.2013 | Top

RE: Kayfun Lite

#1188 von dschlawiner , 25.07.2013 20:14

Mein 2. Lite ist gestern von DS gekommen ,wie gewohnt mit Tütchen extradichtungen und Schraubenzieher als Schlüsselanhänger.


Gruss Sigges


 
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RE: Kayfun Lite

#1189 von Vapor^Tom , 25.07.2013 20:16

Kommt wohl drauf an, mit welchem Lieferumfang der Händler beim Hersteller bestellt.


Gruß
Tom

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RE: Kayfun Lite

#1190 von Gelöschtes Mitglied , 25.07.2013 20:19

Mit "etwas" Nachdruck verschickt hs-dampfer das Ersatztütchen wohl doch:

Zitat
Ihr Ersatztütchen wird heute versendet. ...
... Wie schon vorher beschrieben, wir legen höchsten Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind.



Hs-dampfer hat wohl eine Ladung KLite ohne Tütchen erhalten und ab da wird dann halt ohne Tütchen verkauft, damit alle kommenden Kunden den gleich Artikel erhalten. Den Preis des KLite darum etwas runtersetzen können die auch nicht. Zitat: "Ob Sie es glauben oder nicht, wir haben nicht einen Cent Gewinn an dem Kayfun Lite, da die Händler in Deutschland leider keinen Rabatt auf diesen Artikel gewähren."

War mir egal, ich wollte meinen KLite komplett haben. Inwieweit die Antworten im Emailverkehr der Wahrheit entsprechen, oder ob es tatsächlich Gewinnmaximierung ist, dass das Ersatztütchen zusätzlich kostet, kann und will ich hier nicht beurteilen. Die Rückantworten haben zwar immer eine ganze Weile gedauert, aber die beiden Gesprächspartner (Vertrieb & Geschäftsführer) waren immer freundlich.

Wollte es nur hier stehen haben.



RE: Kayfun Lite

#1191 von Be-Bop , 25.07.2013 20:43

gut gemacht Alex, irgendwann braucht man die tütchen ganz sicher.
- wie ich z.b. heute morgen. schraubschen bei nachfüllen runter gefallen,
fast halbe stunde gesucht und was meinst du, gefunden...?
da war ich ganz froh das ich ersatz habe. die oringe halten bestimmt auch keine
ewigkeit, also muss eigentlich jeder kaylite freak zur hand ne tütchen haben.


 
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zuletzt bearbeitet 25.07.2013 | Top

RE: Kayfun Lite

#1192 von Gelöschtes Mitglied , 25.07.2013 21:02

Zitat von Prager im Beitrag #1191
gut gemacht Alex, irgendwann braucht man die tütchen ganz sicher.
- wie ich z.b. heute morgen. schraubschen bei nachfüllen runter gefallen,
fast halbe stunde gesucht und was meinst du, gefunden...?
da war ich ganz froh das ich ersatz habe. die oringe halten bestimmt auch keine
ewigkeit, also muss eigentlich jeder kaylite freak zur hand ne tütchen haben.


Du wirst lachen Prager. Gestern fülle ich meinen KLite auf, wische mit dem Tempo
noch ein bisschen am Verdampfer rum und über den Tisch und schwups, war die
Nachfüllschraube weggeschossen. 30 Minuten musste meine Tochter suchen, bis sie
durchgeschwitzt und demütig mir die Schraube in gebückter Haltung, auf einem
Goldtablett, übergeben hat.

Nein nein, ich habe 30 Minuten gesucht, geflucht und auf aggro, weil ich das doofe
Schräubchen nicht gefunden habe und meine Tochter kommt vorbei, guckt einmal
auf den Boden und fragt "Suchst du die hier?" ... Gott war ich erleichtert.

Fazit: Das Tütchen ist Pflicht .



RE: Kayfun Lite

#1193 von DampfGut , 25.07.2013 21:28

Zitat von ViPER im Beitrag #1190
Mit "etwas" Nachdruck verschickt hs-dampfer das Ersatztütchen wohl doch:

Zitat
Ihr Ersatztütchen wird heute versendet. ...
... Wie schon vorher beschrieben, wir legen höchsten Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind.


Hs-dampfer hat wohl eine Ladung KLite ohne Tütchen erhalten und ab da wird dann halt ohne Tütchen verkauft, damit alle kommenden Kunden den gleich Artikel erhalten. Den Preis des KLite darum etwas runtersetzen können die auch nicht. Zitat: "Ob Sie es glauben oder nicht, wir haben nicht einen Cent Gewinn an dem Kayfun Lite, da die Händler in Deutschland leider keinen Rabatt auf diesen Artikel gewähren."

War mir egal, ich wollte meinen KLite komplett haben. Inwieweit die Antworten im Emailverkehr der Wahrheit entsprechen, oder ob es tatsächlich Gewinnmaximierung ist, dass das Ersatztütchen zusätzlich kostet, kann und will ich hier nicht beurteilen. Die Rückantworten haben zwar immer eine ganze Weile gedauert, aber die beiden Gesprächspartner (Vertrieb & Geschäftsführer) waren immer freundlich.

Wollte es nur hier stehen haben.




Lieferkosten hs-dampfer Auszug:
Liefer- und Versandkosten
Wir versenden ausschliesslich mit DHL oder per Postversand.
Wir berechnen pauschal 4.90 Euro pro Versendung.
Ab einem Bestellwert von 50€ erfolgt der Versand innerhalb Deutschland für Sie kostenlos.

Weiter:
Bei HS kostet der Kayfun Lite 79,99 € ( Versand ja eigentlich ab 50 € kostenfrei ) also wurde der Versand trotzdem drauf gerechnet.
Bei DS kostet er 74,95 € und mit Versand dann 79,85 €

Abgesehen von den Versandkosten macht HS somit 14 Cent mehr draus.
Sieht man aber den Versand, welcher ja ab 50 € frei sein soll, dann macht HS 5,04 € mehr draus.
Bei intaste kostet er ebenso wie bei DS 74,95 €. Hier jedoch, wie es eigentlich bei HS sein müsste, Lieferung kostenfrei.

Sieger ist inTaste gefolgt von DS und das Schlusslicht ist hs-dampfer.

hs-dampfer wirbt mit Lieferung inkl. bei 79,99 € !
Dies ist auch korrekt, ist ja ab 50 € kostenfrei. Aber es entsteht eben der Eindruck, hier ist etwas
günstig zu haben und einem würden die Lieferkosten erlassen. Jedoch legt man hier 5,04 € zuviel auf den Tisch.
Ebenso hätte HS nicht einfach die Schrauben aus dem Lieferumfang nehmen dürfen. Vielmehr hätten Sie darauf hinweisen müssen,
dass diese nicht mehr zum Lieferumfang dazu gehören. Die meisten Kunden gehen von einem Packet vom Hersteller aus.
Und da ist eben alles dabei.

Für mich hat hs-dampfer hier eine Mogelpackung geschnürt. Diese E-Mail ist nichts als eine Ausrede.
Nur gibt es eben auch ein paar wenige die dies so nicht akzeptiert haben. DAUMEN NACH UNTER HS-DAMPFER


Dampfer seit dem 08.03.2013 (dank iSzéne Smalltalk)


 
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RE: Kayfun Lite

#1194 von Vapor^Tom , 25.07.2013 21:52

Da die betroffenen den Lite mit unversehrten Siegel erhalten haben, gehe ich nicht von einer Entnahme der Sache aus.
Vielmehr Falschlieferung oder eben anders geordert.


Gruß
Tom

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RE: Kayfun Lite

#1195 von DampfGut , 25.07.2013 21:54

Der Kayfun Lite ist in eine Pappschachtel.
Dichtungen und Schrauben in einer Tüte beiliegend.
Das übersieht man nicht. Und wenn, ........oh je.


Dampfer seit dem 08.03.2013 (dank iSzéne Smalltalk)


 
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zuletzt bearbeitet 25.07.2013 | Top

RE: Kayfun Lite

#1196 von dschlawiner , 25.07.2013 22:01

In der versiegelten kayfun schachelt ist nur der zusammen geschraubte VD incl. plastiktank,nicht mehr.
Wen mann da nicht aufpasst,macht man den schweren VD raus und schmeist die schachtel mit plastiktank weg lol.


Gruss Sigges


 
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RE: Kayfun Lite

#1197 von Gelöschtes Mitglied , 25.07.2013 22:08

Zitat von DampfGut im Beitrag #1193
Sieger ist inTaste gefolgt von DS und das Schlusslicht ist hs-dampfer.


Ohje, es ist mir sowas von Jacke, ob ich 5,- mehr zahle, wenn dafür mein Artikel verfügbar ist und ich diesen sofort bestellen
kann. InTaste kaufe ich gerne, hat ihn aber nicht auf Lager. Den Stress mit "beim nächsten mal erwische ich bestimmt einen" tue ich
mir nicht an. Digital Steam, nee lass mal. Also blieb nur noch hs-dampfer. Dass dort das Zusatztütchen fehlt, dass wusste niemand.
Bis dahin war hs-dampfer erstmal nur 5,- teurer, bei sofortiger Verfügbarkeit. Da sind mir 5,- Wumpe. Hier im Flohmarkt gehen
gebrauchte Geräte für weit über Neupreis weg, da lache ich über 5,-. Was nicht geht ist, dass das Zusatztütchen fehlt. Und das
sieht man dann erst, wenn der KayLite eintrifft. Das ist das einzige, was mir negativ aufstößt. Die fünf Euro mehr wusste ich schon
bei der Bestellung und hatte dies akzeptiert. Aber deswegen bestelle ich immer noch nicht bei Digital Steam, auch wenn die die letzten
wären, die den KayLite noch verfügbar hätten. Für mich ist im nachhinein alles gut gelaufen. Andere mögliche Käufer sind vorgewarnt,
dass bei hs-dampfer nicht alles bei ist. Und wenn Sie dann doch dort bestellen wollen, weil sie DS nicht unterstützen wollen, müssen
sie halt 7,50€ mehr zahlen. 5,00€ mehr für den KayLite + 2,50€ Zusatztütchen.


zuletzt bearbeitet 25.07.2013 22:10 | Top

RE: Kayfun Lite

#1198 von DampfGut , 25.07.2013 22:13

Ich habe nur eine Rechnung mit Bezug auf " wir verdienen keinen Cent dran" gemacht.

Wo wer wie wann für wieviel bestellt ist mir ehrlich gesagt wumpe.


Dampfer seit dem 08.03.2013 (dank iSzéne Smalltalk)


 
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RE: Kayfun Lite

#1199 von Gelöschtes Mitglied , 25.07.2013 22:16

@DampfGut
Klar mussten die sich auf meine Mail irgendwie rechtfertigen. Da kam dann das obere Zitat bei raus.
Ich hatte die Geschäftsführung in der Mail schon etwas provoziert, da kann man schon mal unbedacht
von deren Seite antworten. Jedenfalls konnte ich ihm dann einen Strick draus drehen und eigentlich
blieb ihm nichts anderes übrig, als mir das blöde Tütchen zu schicken.



RE: Kayfun Lite

#1200 von I7ILYA7I , 25.07.2013 22:16

Keinen Cent ist wohl nicht wahr aber viel werden sie am Lite NICHT verdienen.
Vielmehr ist es denke ich eine Möglichkeit Neukunden zu gewinnen und wenn dann hier oder da noch etwa smit dazu bestellt bei hs hat man eben ein wenig mehr Umsatz.
Alles kein Thema und nachvollziehbar.

Jedoch haben Sie mit dieser "Aktion" wohl keine positive Werbung machen können.
Klassischer Spruch.. der Schuss ging wohl nach hinten los..


zu viele Mods..


 
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