Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem Sigelei 30W. Da das Rechungsdatum vom 5. Dezember 2014 ist, kann ich von besserdampfen.de nichts mehr erwarten und versuche mein Glück hier.

Folgendes Problem:
Die Anzeige auf dem Display funktioniert Problemlos. Sobald ich jedoch den Knopf zum befeuern drücke, kommt nichts an Dampf oder sonst irgendwas. Beim Drücken wird das Display, wie immer, ganz normal etwas Heller und es wird auch ein leichter Spannungsabfall angezeigt was ja auch ganz normal ist. Aber es kommt absolut nichts aus dem Verdampfer.

Ich habe es mit neuen Verdampfern probiert. Ich habe verschieden Tanks ausprobiert. Ich habe verschieden Akkus ausprobiert. Ich habe eigentlich alles probiert was ich zum eingrenzen des Fehlers probieren kann.

Verdampfer, Tanks und Akkus, welche vorher mit dem Sigelei problemlos funktionierten, funtionieren mit anderen Akkuträgern auch weiterhin problemlos. Nur bei dem Sigelei tut sich absiolut nichts mehr.

Nun hoffe ich, dass mir von euch vielleicht jemand helfen kann. Sei es technisch mit Reparaturhilfe (Multimeter, Lötkolben, etc. sind vorhanden) oder vielleicht sogar mit einer Führung durch den Garantieablauf bei Sigelei (falls überhaupt möglich). Mein Englisch ist sehr schlecht und soweit ich das sehen konnte, sitzt Sigelei ja im Ausland.

Offen währe ich für beide Hilfen. Bevorzugen würde ich die Reparaturhilfe da ich mal vermute das eine Garantieforderung im Ausland mit Stress und Problemen verbunden ist. Defekt ist er ja schon, ich kann also nicht noch mehr kaputt machen...

Zitat von Erneuertes Widerstandsmodul im Beitrag #2

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Für mich hört sich das nach dem Klassiker mit dem reingedrückten Pluspol bei der Sigelei an. Da gabs schon einige, die das Problem hatten. Frage zu lockerer Pluspol-Schraube beim Sigelei 30W

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Zitat

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Und falls es ein etwas versteckterer Fehler ist - bei einem Verkäufer in Deutschland hast Du 2 Jahre Gewährleistung. Sofern Du den Kasten nicht im Klo versenkt hast oder anderes Eigenverschulden vorliegt, reklamier den AT.

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Ich habe es schon reklamiert. besserdampfen.de ruht sich darauf aus, dass die Beweiskraft nach 6 Monaten beim Käufer liegt. Was danach kommt interessiert die nicht mehr.

Das Gerät lag bei mir entweder auf dem Tisch oder ich hielt es zum benutzen in der Hand. Es ist mir nie runtergefallen, ich hatte es nie in der Hosentasche und so weiter. Ich habe die Sigelei wirklich behandelt wie ein rohes Ei und es ist nie etwas passiert.

Es kann auf keinen Fall unsachgemäße Handhabung sein. Nur wie soll ich das beweisen?

Auch mit dem zu fest aufschrauben hatte ich nicht gemacht. Ich habe immer leicht aufgeschraubt und dann gegengekontert. Sei es der Tank den ich dann mit dem Kone gekontert habe oder der Akku der ja sogar ein Konterring am Deckel hat. Das Problem das sich die Steuereinheit wie von selbst öffnet wie ich es schon so oft gelesen hatte, habe ich nie gehabt. Bei mir hat sich vom ersten Tag bis heute nicht einen Millimeter irgendwo irgendwas geöffnet. Aber das Nachweisen? Ich hab nicht 24 Stunden am Tag ne Cam auf den Akkuträger gerichtet...

Nun gut, hat noch jemand Ideen was ich mal durchmessen oder überprüfen könnte?

Hier die Bilder.

Bild 1 ist wenn ich NICHT drücke, Bild 2 ist wenn ich drücke...

Liquid ist Voll. Nutze den Tank ja momentan auf einem anderem Akkuträger...

Neuwicklung ist bei mir ein neuer Verdampfer. Hab den Joyetech Delta 23 auf dem Sigelei. Ist kein Selbstwickler.

Hab schon neue Verdampfer ausprobiert, trotz das sie auf anderen Akkuträgern funtioniert haben. Ergebnis war immer das selbe.

Dryburn habe ich noch nicht probiert aber ich glaube nicht das es einen Unterschied macht.

Der Verdampfer mit dem ich jetzt das Bild gemacht habe, funtioniert ja auf einem anderem Akkuträger auch problemlos...

Ähm... Weis ich garnicht... Glaube aber nicht... In Bad Hersfeld haben wir so gut wie nichts...